Bem-vindo ao Help do Sistema

 


Como Utilizar o Help

O Help é uma ferramenta de ajuda que disponibiliza informações sobre os programas e processos do sistema FoccoLOJAS. Não deixe de explorá-lo quando surgir alguma dúvida.

O que você deseja saber?

Como Acessar o Help

Navegação e Localização

Menu

Resultados de Pesquisa

 

Como Acessar o Help

Se você está usando o FoccoLOJAS e ficou com alguma dúvida, acesse o Help através das seguintes opções:

1. Clique no link Fale Conosco, localizado na barra superior do sistema, e na primeira opção Ajuda clique em VISITE NOSSA AJUDA.

 

2. Clique na foto do usuário, localizada no menu lateral à esquerda da tela, e depois clique em Ajuda.

 

3. Clique no botão Mais Opções, existente em cada programa, e depois clique em Ajuda. Esse botão irá direcionar para o Help do programa referente à tela.


Navegação e Localização

1. Menu de Navegação Rápida: Localizado no canto superior direito, indica o caminho percorrido no Help até chegar à página atual. Como o sistema possui diversas ramificações dentro dos programas e processos, este menu auxilia na localização do usuário.

 

2. Botão Topo: Aparece no canto superior direito da tela, e permite voltar rapidamente ao topo da página.

 

 


3. Links de Direcionamento: Direcionam para um determinado tópico da página ou para uma nova página com conteúdo relacionado.

Quando apontam para um tópico na mesma página, normalmente são acompanhados de uma pequena seta ao lado.

Quando apontam para uma nova página, podem estar destacados no meio do conteúdo ou acompanhados pelo sinal "mais" ao lado.

 

4. Links de Expansão: É acompanhado pelo sinal "mais" ao lado, e ao clicar sobre ele, o conteúdo é expandido na mesma tela, como o exemplo abaixo:

Link de Expansão

 

Menu

Na lateral esquerda da tela, está o menu do Help, com as opções abaixo:

1. Campo Pesquisar: Campo de busca, que permite pesquisar assuntos digitando uma palavra-chave. Os resultados serão listados ao lado direito da tela, com link para o Help dos programas.

 

2. Conteúdo: Ao clicar em Conteúdo, a estrutura abaixo é exibida, permitindo que o usuário navegue pelos programas e processos.

 

3. Glossário: Ao clicar em Glossário, uma lista de termos é exibida em ordem alfabética. Esses termos normalmente são termos técnicos ou siglas, que podem gerar dúvida durante a leitura. Ao selecionar o termo desejado, a definição aparecerá abaixo dele.


Caso algum termo ou sigla de difícil compreensão não esteja no Glossário, comunique à Focco para que possamos melhorar cada vez mais a central de ajuda.

Resultados de Pesquisa

A tela de Resultados de pesquisa traz os resultados encontrados a partir das informações inseridas no campo Pesquisar.

Nela, além da possibilidade de selecionar o número de resultados que se deseja listar por página, também é possível visualizar a paginação, ou seja, o número de páginas existente, bem como a página em que se está, que aparece destacada.

Clique na imagem abaixo para ver em tamanho maior: